4月17日土曜日
お次はLea社へ訪問してきました。
品質の問題から1年ちょっと前から輸入をストップしていたこともあり、その後どうのような状況かを確かめるための訪問です。
HAPPYな話もあれば、こういったちょっとキビシめの話もありという事で、輸入物の宿命でもある品質レベルに関しての交渉はやはり妥協はできません。
と思っていたら、案外話は順調に進みました、・・・どう順調に進んだかと申しますと、
かんたんに言いますと当店の申し入れを受けて物流経路や商品管理にいたるまで大規模な改善をしてくれていたのです。そのいさぎよさにちょっとびっくり。
Lea社といいますと世界中に輸出もしていますし、その中で当店の取引量といったら豆粒くらいのものでしょうからそんなおおきな改善など期待もしていなかったのですが、なかなかまじめな会社のようです。
景気のおかげでしょうか・・・
感動しておもわずハグしてしまいました!(人生初ハグ)
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聞くと私達の指摘がきっかけになり社内でもまずいと思ったのでしょう、いくつかのアジアの工場などを調査してみたらしいのですが、そこで改善の必要性を感じたのだと思います。
私たちの助言?(クレーム?)のおかげですね。 感謝してほしいものです~(笑)
そういう訳で今後Lea社およびLea社のジェシカコレクションは再開することとなりました。
(でもまだ完全に信用はしていません。コンテナが来るまでは・・・)
首をながーくしてお待ちのお客様、もうしばらくですので、どうかどうかお待ちくださいませ~
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